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Un sinistre non responsable en 2020: 1an pour récupérer ma franchise, 2 ans après: - toujours aucune indemnisation, - ni avance ordonné par le juge, - refus de rembourser les factures prévu dans le cadre de la protection juridique - faux document de résiliation de l'assurance rédigé en mon nom utilisé par l'agence - refus de me présenter les documents originaux me concernant. Par contre, aucun problème pour prélever les cotisations. C'est à se demander pourquoi la loi les laisse exercer en tant qu'assureur. Visiblement, ils sont très bien connus des avocats pour être le pire des assureurs

Sarah1212 a commenté un avis sur Crédit Mutuel en Assurance protection juridique

Bonjour, Je ne suis pas étonnée par vos propos. Alors que j'avais un contrat d'assurance auto tous risques, on m'a refusé l'aide juridique, m'obligeant à prendre un avocat, on me refuse encore de rembourser des frais prévus par la lois. Ils jouent sur l'épuisement des gens pour que ceux ci abandonnent. Dans le cadre de mon sinistre, j'ai été en relation avec plusieurs avocats, prévoyance, assurance. En leur disant que j'étais en galère pour gérer ce dossier, ils m'ont tous demandé si j'étais assurée aux ACM. Il y en a même un qui m'a fait une liste des 5 pires assureurs avec les ACM en tête de liste loin devant.