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A fuir ! Nous n'en sommes pas du tout satisfait. Aucune réponse à mes demandes de remboursements depuis le dernier trimestre 2021, appels, etc. La seule chose qui est parfaitement réalisée c'est l'encaissement des cotisations ! Voici les actions réalisés qui restent sans la moindre réaction : - plusieurs mails qui restent sans réponse, - 3 appels sans conséquence malgré un accueil agréable + au moins 8 tentatives sans succès car les lignes sont toujours occupées ou l'accueil est fermé - demande d'aide à la commerciale de notre secteur qui n'a pas plus de succès que nous. Elle me dit que je vais être rappelée et qu'elle ne peut pas faire plus... C'est une honte !

SASSI54 a commenté un avis sur Probtp en Mutuelle santé

J'aurais du mettre 1* parce que impossible d'en mettre 0 ! Encore un appel ce matin qui reste sans réponse puisque les lignes sont occupées en permanence... Vos problème ont-ils été résolus ? Nous pensons faire appel à un cabinet d'avocats, qu'en pensez-vous ?