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j'ai souscris un contrat d'assurance auto en 2018 dans l'agence de Saint-Etienne. Jusqu'en février 2025, je n'ai jamais eu de problème et donc aucun sinistre déclaré. Le 18 février 2025, je déclare un sinistre d'une gravité très légère (portière éraflée par un autre automobiliste qui n'a pas laissé ses coordonnées). Le sinistre étant survenu en Espagne, la GMF a refusé de m'indemniser sous prétexte que je ne les ai pas informés de mon voyage. Le pire c'est que la GMF a résilié mon contrat avec un préavis d'une semaine. Je me retrouve un peu dans la mouise. Je ne fais plus confiance à cette compagnie. Je suis franchement déçue. les communications avec un soi-disant conseiller sont catastrophiques: on te dit, on va vous rappeler puis rien. En plein conversation, ça coupe et puis rien.