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Bienvenue dans le monde merveilleux des technocrates du 19ème siècle ! Pour une simple résiliation de contrat d'assurance habitation à la GMF, 3 possibilités : 1/ se rendre à votre agence située à 35 kms 2/ envoyer la demande par courrier postal (le truc avec un timbre qui arrive 2 semaines après envoi) avec l'acte de vente 3/ transmettre ce document via votre espace client. Mais quand vous avez 88 ans, vous n'avez pas de connexion internet, alors un espace client... et si vous avez des (petits) enfants qui peuvent vous aider, vous lui créez son espace mais il vous faut alors un mot de passe envoyé... par courrier !!! Allo ? La GMF ? Vous avez entendu parler d'expérience client ?

Sellier a commenté un avis sur GMF en Assurance habitation

Mon cher Arthur, probablement bot à la GMF, il était inutile d'apporter une réponse aussi lénifiante. Simplifiez plutôt votre processus de résiliation avec, par exemple, un simple appel comme vous savez si bien le faire pour vendre vos services