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Le service client laisse à désirer. Des conseillers qui ne connaissent pas leur travail. Des envois de mails automatiques qui ne tiennent même pas compte des spécificités des cas. Des spams où on te demande de cliquer sur des liens qui n’existent pas. Un amateurisme insultant pour la clientèle. Les conseillers s’empressent de t’encaisser coûte que coûte. Ce n’est qu’après qu’ils font une étude de dossier avec une lourdeur administrative acerbe. Il faut les relancer soi-même à chaque fois pour connaître l’évolution du traitement de son dossier. Un frais de traitement de dossier exorbitant et insensé. Si après étude de dossier ils décident de ne pas te prendre, ils te font un mail pour TE DEMANDER DE LES APPELER. Là ils te disent qu’ils vont te restituer une certaine somme en contrepartie. Une somme dérisoire que tu devras attendre une éternité. En plus de cela ils vont quand même te prélever le mois d’après. Je ne souhaite à personne de subir le mercantilisme outrancier de ces gens.