Bienvenue sur le profil public de SoniaM !

Depuis le décès de mon beau-père je n'ai que des pb avec Pro-BT pour tout remettre au nom de ma maman seule. J'ai refais plusieurs fois les mêmes manip, les mêmes demandes, les courriers, rien n'avance !!! Pire, chaque fois que j'ai une personne au téléphone après de longues heures d'attente, on me dit des choses différentes, des solutions différentes. Il n'y a aucun suivi, aucune cohérence d'une personne à l'autre, c'est le désordre le plus total avec cet assureur que je déconseille vivement !