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- Dernière connexion le 05/01/2022 à 11:25
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Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
1 échange
Bonjour, Je viens de découvrir mon nouvel échéancier sur mon espace client, et comme beaucoup j'ai une augmentation de 36% par mois : je passe de 111€ à 151 €!!! Je n'ai reçu aucun courrier ni aucun mail pour me prévenir de cette augmentation ! Mon contrat date également du mois de juillet. Impossible de les joindre par téléphone, j'y ai passé des heures depuis plusieurs jours! Comment résilier, mais surtout est-ce possible ? Je suis désespéré car je n'ai pas les moyens financiers pour payer cette énorme augmentation ( je n'ai que ma rente d'invalidité pour vivre).
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