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Merci ! Votre avis compte. Logo de Direct Assurance Direct Assurance Mécontentement concernant l'évaluation de mon véhicule par Direct Assurance Je me permets d'écrire ces quelques lignes pour partager mon expérience extrêmement décevante avec mon assurance Direct Assurance, notamment en ce qui concerne l'évaluation récente de mon véhicule après un sinistre. Je suis assurée chez Direct Assurance depuis plusieurs années, avec un bonus de 50 %, et je n'ai jamais été responsable d'un accident. Ma voiture, qui a une valeur de 8 500 euros selon l'argus, a été évaluée par un expert à seulement 5 700 euros, ce qui est manifestement une sous-évaluation. De plus, les propositions qui m'ont été faites – soit céder mon véhicule pour une somme bien inférieure à sa valeur, soit le conserver avec une indemnité dérisoire pour des réparations exorbitantes – sont inacceptables. Je tiens quand même à préciser que l'expert concerné est connu pour ce genre de procédé noté 1,6 dans les avis google il semblerait que ce genre de procéder soit juste récurant. Je me sens lésée et trahie par cette évaluation injuste et ces propositions qui ne tiennent pas compte de la valeur réelle de mon véhicule. En tant que cliente fidèle, je trouve cela extrêmement décevant et je me vois contrainte de conseiller à quiconque de reconsidérer avant de souscrire à une assurance chez Direct Assurance. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte mon témoignage et d'agir en conséquence. Cordialement