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Je n'ai mis qu'à étoile niveau satisfaction car on ne peut pas mettre moins. Échanges uniquement par mail, des conseillers incompétents dès que le devis est un peu long (bas de contention sur mesure). Obligée de déposer les devis sur la plate-forme et c'est l'IA qui décide si c'est OK ou pas, et rejette un devis COMPLET !!! J'ai souscrit à la couverture maxi, pourtant j'en suis systématiquement de ma poche niveau dentaire (extraction d'une dent et ses racines). Les remboursements sont rapides dès lors qu'il s'agit de médicaments usuels pris en charge complètement par la Sécurité sociale. Si une partie (dernièrement moins de 3€) n'est pas remboursée par la Sécurité sociale, alors ils sont perdus !!! Mutuelle obligatoire de mon employeur, je ne peux pas en changer, HÉLAS ! À fuir !

Steph a commenté un avis sur Alan en Mutuelle santé

Bonjour Emmanuelle, J'ai finalement reçu ce matin la réponse de ma demande d'estimation sur le devis modifié : ALAN prend en charge les 2 paires de bas de contention. (PA 300%). Il ne fait rien lâcher, déposer le devis et au besoin demander à être rappelée.

Steph a commenté un avis sur Alan en Mutuelle santé

J'ai renvoyé le devis refait en stabilotant ce qui soit disant n'était pas mentionné. Je ne vais pas demander à refaire encore le devis une 3ème fois!