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Une banque, pas une assurance. Je dirais que c'est plus une banque qu'une assurance. Du moment où vous payez et que rien ne ce passe, tout vas bien. Dans mon cas je me suis fait cambrioler dans la voiture sur Paris et il se trouve que quand vous souscrivé à l'assurance vous n'êtes pas forcément au courant de tout. Pour ma part, j'ai appris qu'il fallait l'option matériel pour tout vole à l'intérieur que je n'avais pas... Donc perdu. Remplacement de la vitre cassé, sa c'était bon MAIS j'avais fait faire teinté la vitre par un professionnel. Comme ce n'est pas d'origine constructeur et que sa aussi c'est en option... C'est perdu pour moi je dois repayé pour la faire teinté à ma charge. En bref tout est en option chez eux et si vous ne le savez pas et que vous en êtes pas informé par votre conseiller, alors tout est perdu pour vous. Des options, en option, tout en option... Sauf le paiement...