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je n'ai jamais vu une Mutuelle comme celle ci ,à chaque prestation de remboursement ,il manque un papier jusqu'à demander une facture au généraliste ,quand vous avez besoin le n°de téléphone nous envoie sur des plateformes asiatiques qui font suivre notre demande avec réponse sous 48 h mini ,vous n'avez aucun contact direct lamentable , à moins de passer 2 jours à téléphoner,