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Je suis assuré à la Macif depuis 42 Ans, je viens être victime de vandalisme sur mon véhicule stationné proche de mon domicile. Je suis assuré tout risque et malgré ma déclaration auprès de la Macif l'expert n'a pas reconnu tous les dommages causés lors de ce sinistre. Ce dernier ne répond ni au téléphone, ni par Mail ni par courrier. Aucune explication ne m'a été transmise. La Macif refuse d'intervenir auprès de l'expert afin de comprendre sa décision, on ne me propose aucune solution malgré plusieurs appels au Service Client et le paiement d'une franchise de 350 Euros. J'ai également adressé le 21/09/2023 une lettre recommandée avec A.R. sans réponse à ce jour de l'assureur. Un mépris total de leur part malgré plus de 4 décennies de fidélité. Le sociétaire n'a plus aucune valeur à ce jour et que vous soyez leur client depuis 1 an ou 50 ans c'est pareil. Je suis extrêmement déçu du traitement qu'ils appliquent aujourd'hui envers leur clientèle car dans le passé il y avait un excellent Service Client à l'écoute des Sociétaires.