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Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
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La MATMUT n assure pas mais vraiment pas a l inverse de leur slogan. gestion de dossier de sinistre lamentable !! A fuir définitivement ! Préférez d autres assureurs .
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toto a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation
Commmentaire publié le 14/07/2022
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Stop, vous tournez en rond alors STOP ! je clôture mon contrat chez vous et en informerai d autres personnes ! Cordialement Vous n'avez pas besoin d acte de naissance pour me contacter.
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toto a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation
Commmentaire publié le 11/07/2022
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Bonjour, vous n'avez pas l'impression de vous répéter ? Vous me dites : Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons échanger en public sur votre dossier. Mais je vous ai envoyé un mail depuis ma boite MAIL PERSONNELLE !! Il est ou là le soi disant Public ?????? Alors arrêtez cette hypocrisie, ou alors lisez plus correctement les mails des gens mécontents de vos services ! Coprdialement
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Commmentaire publié le 08/07/2022
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Bonsoir étant donné que j ai déjà transmis un mail de mécontentement au Directeur Général Adjoint Assurance IARD au Responsable du service Protection Juridique, que ces mails ont été lus et que je n'ai aucune réponse à ce jour de ces personnes, pensez vous encore réitérer pour faire suivre au service concerné ? Voyez que votre rôle n est pas des plus facile. Même quand je vous envoie un mail de mon mail personnel, vous même ne répondez pas. A croire que c'est la ligne de conduite générale de la MATMUT en cas de réclamation. Cordialement
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Commmentaire publié le 07/07/2022
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Bonjour pourquoi vous hésitez à communiqué avec moi alors que je vous ai transmis 2 mails pour établir un contact et que ces Mails ont été lus ? Je vous ai demandé un numéro de téléphone pour ce contact pourquoi tant de mystère de votre part ? Cordialement
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Commmentaire publié le 07/07/2022
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Les réponses de cette assurance sont automatisées et robotisées ! C est de la qualité pure ! Bravo a la soi disant valeur sure de leur slogan publicitaire !
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Commmentaire publié le 06/07/2022
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suite à la réponse de la MATMUT, j ai envoyé un mail afin d'établir un contact ....le 30.05.2022 relancé le 01.07.2022 et RIEN !! Je ne sais pas ou se trouve cette "valeur sure" ? aucune politesse , alors merci de vouloir faire un soi disant point !
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