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V
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
2 échanges
Le site fonctionne très mal depuis quelques jours : par exemple, il m'est impossible d'envoyer un message à Génération, la fonction "Nous contacter" étant inopérante. Je souhaitais les contacter car Génération m'a communiqué un échéancier montrant des prélèvements mensuels, or, malheureusement, Génération vient de me prélever 4 mois d'échéances en une seule fois, ce qui est contraire à mon contrat. Que faire dans ces conditions ? Je suis donc très insatisfaite de Génération, une nouvelle mutuelle pour moi.
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