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Cela fait 3 semaines que j'ai demandé la résiliation de mon contrat mutuelle pour cause de contrat obligatoire d'entreprise qui a débuté le 1/1/2025. Ma demande n'est toujours pas traitée. Quand j'appelle on me dit soit que ma résiliation prendra effet au 1/1/25 soit le mois suivant la demande. Je vois partout que c'est la date de l'attestation qui fait foi… Et pour couronner le tout, hier j'ai eu affaire à une personne incompétente qui m'a dit «  ohlala » d'un ton agacé et m'a raccroché au nez! J'étais satisfaite de vos services avant mais pour résilier c'est compliqué !Il

Van0602 a commenté un avis sur Matmut en Mutuelle santé

Apparemment vous ne restez pas disponible car je n’ai eu aucun retour à ma demande en privé! Enfin bref, vous ne résiliez pas le contrat et je n’ai pas de retour concret , j’ai fait opposition car on ne me prélèvera pas un centime de plus !