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    Bienvenue sur le profil public de Véronique19000 !

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    • Dernière connexion le 26/11/2025 à 09:12

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    Véronique19000 a noté Matmut en Mutuelle santé
    Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
    3 échanges

    Suite à un démarchage, un conseiller m'appelle et réussit à me faire signer un contrat santé. Regrettant presque immédiatement cette souscription, je dénonce le contrat dès le lendemain en usant de mon droit de rétractation via la messagerie de leur site et par l'envoi d'une lettre reprenant les propos du premier message. C'est à dire que je demande ma rétractation de la complémentaire santé, et du contrat mutualiste de 12 euros par an. Le contrat santé est bien arrêté, mais par le contrat mutualiste qui était bien listé dans mes messages. Depuis, et malgré 5 appels téléphoniques, je n'arrive pas à leur faire entendre raison, et je reçois toujours, deux mois et demi après des courriers de relance pour me faire payer. Ce que je refuse. Marre des assureurs qui essaient de prendre l'argent des personnes.

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