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- Dernière connexion le 23/11/2024 à 11:27
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Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024
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Font tout pour ne pas restituer les sommes placées chez eux (plan retraite). Devaient envoyer les docs pour choisir les options possible (rente viagère ou capital) au bout de 2 semaines. Déjà 4 appels. A chaque fois ils m'indiquent des délais différents. Au premier appel j'avais explicitement demandé si le dossier était complet. Au troisième me disent qu'ils ouvrent un dossier de réclamation auprès du service de gestion (qui est injoignable). C'est seulement au quatrième que l'interlocutrice mes dit qu'il manque des documents. Documents que j'avais joints à ma demande dès le début. Et même s'il manquait des document, ce qui n'est pas le cas, ils auraient dû me prévenir dès le début. Arial CNP ne sont donc qu'une petite bande d'e***cs. Hors de question pour moi de repasser un jour par ni dans un des établissements bancaires sur lesquels ils sont adossés (La Banque Postale et le Groupe BPCE : Banque Populaire et Caisse d'Epargne). Ironie de l'histoire j'avais déjà eu un mal de chien pour fermer un compte à la Banque Postale et je suis à la Caisse d'Epargne. Je pensais transférer des sommes relativement importante chez eux ... et bien j'irai ailleurs
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Vincent a commenté un avis sur CNP Assurances en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 23/11/2024
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Expérience similaire pour ma part. CNP fait tout pour ne pas verser les sommes que vous avez placé chez eux. Ne surtout jamais mettre de l'argent chez eux (compte retraite en ce qui me concerne). Je suis en train de prévenir mes anciens collègues pour que l'information diffuse. Je vais continuer à leur faire de la pub TOUS les jours jusqu'à ce qu'il me restituent MON argent
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Vincent a commenté un avis sur CNP Assurances en Assurance vie
Commmentaire publié le 23/11/2024
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Malheureusement je confirme. Ne surtout pas placer d'argent chez eux. Vous aurez toutes les peines du monde pour le récupérer. Pour ma part dossier complet le 28/09 et confirmé lors de mon premier appel téléphonique. Après le 4ème appel me disent qu'il manque des docs ... que j'avais fournis. Je n'ai toujours AUCUN message de leur part après 8 semaines. Je viens d'ouvrir une réclamation officielle. Après ce sera médiateur puis procédure judiciaire
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