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Ayant un besoin urgent financier pour l'installation d'un nouveau chauffage, j'ai entrepris une demande totale de mon contrat fin Octobre 2023 par l'intermédiaire de mon Conseiller. Après maintes réclamations Generali me précise enfin que mon contrat établi dans les années 1990 sera réglé au plus tard fin décembre. Pour couronner le tout, je ne récupère même pas la valeur versée, étant même fortement en dessous.?? Inutile de me répondre que l'avantage de ces placements sont hors succession, je suis au courant. Entre temps j'ai reçu 6 SMS répétitifs dont 2 me signalant la venue d'un expert.....alors que je n'ai aucun sinistre. Il est grandement nécessaire d'embaucher du personnel administratif pour gérer au plus vite les demandes de rachat et autres des clients, plutôt que d'élargir le réseau commercial. En attendant faute de récupérer mon argent, je ne px pas avancer dans la mise en place de mon nouveau chauffage. TRES MECONTENTE.