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A fuir ! Cela fait 1 an que j’ai souscrit à sogecap pour une mutuelle. Cependant, la résiliation de ma mutuelle précédente n'est toujours pas effective à ce jour et je paie donc 2 mutuelles. Je demande depuis un mois et demi la preuve du courrier de résiliation envoyé par sogecap à mon ancienne mutuelle pour pouvoir demander un remboursement. J’ai relancé au téléphone, par mail, sans réponse ! Le service clientèle est catastrophique. On me répond depuis 1 mois et demi que ma demande sera traitée dans les prochains jours… Impossible d’avoir en ligne un interlocuteur qui gère mon dossier directement ! Affaire à suivre…