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- Dernière connexion le 28/03/2025 à 08:57
Ses derniers avis
W
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
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Client chez vous depuis quelques années, je dois bien avouer que ma dernière expérience m'a vraiment déçu. J'ai un 1er contact le samedi 22 mars afin d'assurer ma nouvelle voiture que je dois récupérer le lundi. Je fournis l'immatriculation de la voiture, on m'annonce un tarif d'environ 50/55 € en tous risques. Je rappelle le lundi pour finaliser le dossier mais là, le prix n'est plus le même. On passe de 50 à 75 € !!! A priori, j'aurais indiqué le mauvais modèle de véhicule lors de mon appel de samedi. Ce qui est faux, car j'ai bien fourni l'IMMATRICULATION. Il n'y a donc pas d'erreurs possible. Par ailleurs, quand on achète un Jaguar, on sait exactement de quel modèle il s'agit. Et pour couronner le tout, pour "cacher" cette erreur (que je peux comprendre), on me propose dans les documents que j'ai reçu de l'assurer au Tiers (pour coller au tarif que l'on m'avait annoncé)... Bref, j'ai tout de même assurer mon véhicule en Tous risques, mais avec cette mauvaise impression d'avoir été quelque peu .... berné. J'ai 3 contrats chez vous...
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W
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 03/03/2025
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Service toujours excellent et simple. Mon véhicule a été assuré en moins de 10 mn !
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