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Alors courez partez loin de gmf. Sincèrement aucune empathie, j'avais une assurance muteo, impossible de récupérer le fonds. Les conseillers disent et se contredisent, depuis le 4novembre les documents ont été envoyés pour la clôture de ce contrat, en agence le 17-11-21 on a dit qu'il a été clôturé le 15-11-21 en appel on me dit que non que c'était clôturé le 19-11-21, et puis aujourd'hui le 24-11-21 toujours pas d'argent sur mon compte. Je les appel et puis on me répond que on m'a envoyé un chèque puisque il n'avait pas de rib, hors c'est ma propre conseillère qui a préparé le dossier . Bein je vais me retrouver avec un chèque impossible d'encaisser puisque je n'ai que une banque en ligne. Pour les prélèvements on peut récupérer l'argent mais pour pour faire un virement. Vraiment nuls je les quitte au plus vite et surtout je bloque les prélèvements

Yany06 a commenté un avis sur GMF en Assurance vie

Sincèrement ça faisait 15ans que j'étais chez eux. Et jamais de problèmes. Je prends une assurance vie. Lol 1 ve jour toujours pas touché mon argent. En soi-disant je n'avais pas mise le rib dans la demande de rachat. Hors c'est ma conseillère qui avait fait le dossier puis imprimé en agence le rib et que ils prennent quand même l'argent sur mon compte chaque mois.... ils m'ont envoyé un chèque hors je n'ai pas de banque physique. Donc j'ai du attendre une lettre de eux pour renvoyer leur lettre avec leur Rib.

Yany06 a commenté un avis sur GMF en Assurance vie

1er décembre et toujours pas reçu le soi-disant chèque que la conseillère m'avait annoncé au téléphone en date du 24 novembre ou le virement, puisque mon RIB était bien joint au dossier, loin de ce qu'ilsvoulaient me faire croire. Presque 1 mois après l'envoi de mon dossier et toujours NADA.