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Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
de base très satisfait de tout, rapidité etc..
Mais la dernièrement sur le mois de décembre et janvier 2023 très déçu.....
on me demande des pièces que je fournis, sachant que je le fait en direct avec la personne au téléphone et qu'elle me dit que cela convient, qu on passe le dossier en traitement haut....
GROSSE BLAGUE, dossier envoyé le 10 janvier 2023 et je viens juste d'avoir une réponse on le 25 Janvier 2023 ( 15 journée pour une priorité haute, alors que c'est le delai maximum en traitement normal....) pour me dire que ca va pas, et que soit disant on m'envoi une piece jointe dans un mail qu'il n'y a pas....
Je suis très décu....