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Avis déposé par Loopingnoisette sur l'assurance prévoyance de MGP

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1
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance prévoyance
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Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle prévoyance très chère. Mensualités qui augmentent systématiquement de 10 euros minimum chaque année. Mutuelle soit disant je cite « sans but lucratif » …cela reste à prouver car j’ai voulu résilier tous mes contrats suite à une augmentation trop conséquente et là, on a vraiment l’impression qu’ils sont à un contrat près tant il est compliqué de résilier. Résiliation prise en compte pour la complémentaire santé….par contre pour la prévoyance, les ennuis commencent…impossible de résilier avant 2025…. Prévoyance hors de prix (65 euros) pour lyria 1 et 2…. Je ne sais pas à quoi cela correspond et ai l’impression de payer deux contrats pour des garanties identiques et le comble, quand je fais un devis sur le site, ils m’annoncent des mensualités de 42 euros…. Réponses très longues aux demandes via l’espace adhérent mais beaucoup plus réactifs pour envoyer des courriers quand des mensualités sont rejetées….bref j’ai trouvé à l’affût concurrence des garanties plus intéressantes et beaucoup moins chères. Très déçue de la MGP.

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MGP a répondu à l'avis de Loopingnoisette
Réponse apportée le 24/01/2024

Les conditions de résiliation de nos contrats santé et prévoyance sont effectivement encadrées par des règles contractuelles communes à toutes les complémentaires santé et prévoyance. Nos équipes restent à votre écoute pour vous en faciliter les démarches.

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MGP a répondu à l'avis de Loopingnoisette
Réponse apportée le 25/01/2024

Bonjour Loopingnoisette, je lis votre message avec attention et je suis navré de l’expérience que vous me décrivez. Les conditions de résiliation des contrats santé et prévoyance sont en effet régies par des règles contractuelles communes à toutes les complémentaires santé et prévoyance, ce qui peut parfois compliquer les démarches. Cependant, je souhaite vous assurer que nos équipes sont là pour vous accompagner et faciliter au mieux toutes les démarches nécessaires. Au plaisir de vous aider, conseiller de la MGP.

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