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Avis déposé par Coco31250 sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance santé
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Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait 3 semaines que je me bat par téléphone ainsi que via ma representante locale MGP pour me faire rembourser un trop perçu du double de ma cotisation- cela fait 3 semaines que j'entends le même discours par téléphone "vous allez percevoir un remboursement urgent" et que je ne vois toujours rien vu sur mon compte ! Le + de l'histoire : la conseillère me dit " cela m'étonnerais que vous soyez sur la liste prioritaire sinon vous auriez été remboursée", je lui réponds "ca fait 3semaines que vous me sortez le même discours !"... A fuire ! D'ailleurs je fuis !

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MGP a répondu à l'avis de Coco31250
Réponse apportée le 06/12/2021

Bonjour Coco31250, je lis votre message avec beaucoup d’attention et aimerais étudier votre dossier pour vous aider au mieux. Pour des raisons de confidentialité, pourriez-vous nous laisser vos coordonnées en privé sur le site Opinion Assurances dans la rubrique « Souhaite être rappelé(e) » ? À très vite, votre conseillère de la MGP.

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