Avis déposé par TheoB sur la mutuelle santé de MGP

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Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Très insatisfait de cette mutuelle. On m'informe par téléphone que pour la résiliation de ma complémentaire santé + prévoyance maintient salaire + décès (lyria salaire + décès), c'est possible de résilier à mois +1 à partir du moment où je résilie tout. Cette information est également confirmé par ma future nouvelle mutuelle. Malheureusement, MGP fait de la rétention et il est très difficile de résilier correctement. Un courrier sur mon espace client m'informe de la bonne prise en compte de la résiliation de lyria santé, mais par contre je devrai attendre 1 an pour la résiliation de la prévoyance santé, pourtant ça fait déjà 2 ans que je suis chez eux, et que je souhaite tout résilier en même temps. Mutuelle très chère, une fois chez eux, le jour où vous souhaitez résilier, il faudra faire preuve de patiente !

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MGP a répondu à l'avis de TheoB
Réponse apportée le 23/02/2023

Bonjour Théo, suite à votre message et à notre échange téléphonique, votre dossier est désormais régularisé. Au plaisir de vous aider, votre conseiller de la MGP.

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