Avis déposé par LE BARON sur la mutuelle santé de MGP

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Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuel trop chère avec traitement des remboursements aléatoire. Des dossiers qui ne sont pas traités avant plusieurs relances téléphoniques. Je suis après une quarantaine d'années de cotisation fort mécontent. Votre rôle n'est 'il pas de guider vos adhérents s'ils ne sont dans le bon "créneau" en fonction de leur âge? je me retrouve dans une situation ou après une découverte fortuite de mon cardiologue en situation d'être admis en urgence pour une maladie prise en charge à 100%.,être dans l'incapacité financière de faire face aux dépassements d'honoraires. Je n'ai pas eu le temps ni la possibilité de choisir un chirurgien qui soit dans """les clous de vos remboursements"" BREF je suis devant un fait? Oui celui d'avoir payé quarante années de cotisation pour pratiquement m'entendre dire" vous n'êtes pas couvert pour les dépassements d'honoraires". Alors êtes vous prêt à faire un geste en ma faveur. Et pour information finale, vous êtes en possession de ma demande du 100% depuis le 2 février, mais il n'est toujours pas actif. Donc je continue à payer mes consultations. Le seul point positif de cette mutuel, est la qualité d'écoute des agents au téléphone, mais ça ne résout pas les problèmes

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MGP a répondu à l'avis de LE BARON
Réponse apportée le 12/03/2024

Bonjour LE BARON, je lis votre avis avec attention. Je regrette les désagréments que vous avez subis avec la MGP et je souhaite pouvoir vous aider à l'occasion d'un prochain contact avec nos services. A très bientôt, votre conseiller MGP

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