Avis déposé par ... sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Deux appels, mail, tchat pour une seule problématique. Pas d’avancée sur la problématique traitée, pas de réponse. Adhérent depuis plusieurs dizaines d’années durant lesquelles nous sommes passés du correspond local hier à une plate-forme aujourd'hui et où l’on réitère notre problème à chaque fois... Nous marchons sur la tête. Très déçu

logo MGP
MGP a répondu à l'avis de ...
Réponse apportée le 18/08/2025

Bonjour, je lis attentivement votre avis et je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfait par votre prise en charge. A la MGP, nous tenons à ce que nos conseillers soient à votre écoute pour répondre efficacement et dans les meilleurs délais à vos besoins. Au plaisir de vous aider, votre conseillère de la MGP.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.