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Avis déposé par Freddo sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Santé
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Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Un accueil téléphonique très satisfaisant. Des explications très précises et concises apportées. Malgré tout je pense que MGP aurait pu se battre pour concerver sa clientèle au lieu que de grands groupes tels que INTERIALE -AXA France ne s 'accapare le monopole des contrats mutuelle pour les fonctionnaires dépendants du Ministère de la Justice

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MGP a répondu à l'avis de Freddo
Réponse apportée le 21/08/2025

Bonjour Freddo, je vous remercie pour votre avis. Je suis ravie que vous ayez été satisfait par votre prise en charge par nos conseillers. Ils sont à votre écoute pour répondre efficacement et dans les meilleurs délais à vos besoins. De plus, je lis attentivement votre remarque, je suis navrée que vous ne soyez pas satisfait par cette décision et je comprends votre frustration. La MGP reste mobilisée pour vous accompagner jusqu'à la mise en place de votre nouveau contrat. Au plaisir de vous protéger, votre conseillère de la MGP.

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