K

Avis déposé par KiriBri sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Santé
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Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

"Quelle catastrophe cette mutuelle !!! Non seulement elle nous est imposée par l'employeur mais en plus son service client est aux abonnés absents : impossible de les contacter, quand vous les avez au téléphone vous entendez toujours le même refrain : on vous rappelle, on ne sait pas... 2 semaines que j'attends mon mot de passe pour me connecter à mon espace, je vais encore attendre..."

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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MGP a répondu à l'avis de KiriBri
Réponse apportée le 08/10/2025

Bonjour KiriBri, je lis attentivement votre avis et je suis navrée par votre situation. Nous tenons à ce que nos conseillers soient à votre écoute pour répondre efficacement et dans les meilleurs délais à vos besoins. Au plaisir de vous aider, votre conseillère de la MGP.

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