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Avis déposé par Bruno23 sur la mutuelle santé de Miel Mutuelle

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis depuis 7 ans a cette mutuelle. Je viens de recevoir l'échéancier 2024 : 37.6% de hausse par mois !!! C'est une honte ! Ça donne juste envie d'arrêter de travailler pour avoir le CMU et le reste des aides

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Miel Mutuelle a répondu à l'avis de Bruno23
Réponse apportée le 28/12/2023

Nous vous remercions de nous avoir choisi en tant que complémentaire santé. En faisant le choix de Miel Groupe Malakoff Humanis, vous avez choisi un acteur qui n'a pas d'actionnaire à rémunérer, et qui réinvestit donc l'ensemble de ses résultats au service de ses adhérents afin de mieux protéger leur santé et de les accompagner en cas de difficulté. À l'écoute de nos adhérents, dans une période difficile en matière de pouvoir d'achat, voici pourquoi les cotisations ont augmenté : - Commençons par l'effet de l'inflation. Vous la constatez sur vos produits du quotidien. Elle entraîne également une augmentation du coût des frais de santé. - A cette augmentation s'ajoute une croissance de la consommation médicale : + 6.3 % en 2023 par rapport à 2022. - Parallèlement, depuis octobre, la hausse du ticket modérateur pour les soins dentaires a entraîné pour les mutuelles une augmentation de 10 % du coût de vos soins dentaires. - De même, la réforme du « 100% santé », qui vous permet d'être intégralement remboursé sur une sélection de lunettes, de prothèses dentaires et d'aides auditives, est financée à hauteur de 78 % par les mutuelles. Ces décisions de la Sécurité sociale reviennent à faire porter aux mutuelles, et donc à leurs adhérents, de nouvelles charges. Malgré les actions que nous menons depuis plusieurs années, notamment la réduction des frais généraux, pour contenir autant que possible l'évolution de vos cotisations, ce contexte économique nouveau et le désengagement continu de l'Etat nous imposent aujourd'hui d'ajuster le montant de vos cotisations, afin de continuer à vous assurer le meilleur niveau de protection. Nous savons la difficulté que cela peut représenter pour vous. Nous sommes dès lors plus que jamais résolus à vous accompagner au quotidien pour que cette décision ne vienne pas fragiliser votre accès aux soins. Nous vous rappelons qu'afin de vous permettre de bénéficier de soins de qualité à tarifs négociés en optique, dentaire et audio, vous bénéficiez en tant qu'adhérent de notre réseau de soins Kalixia. Fidèles à nos valeurs de solidarité, nous tenons également à conserver les dispositifs qui vous accompagnent en cas de difficultés financières, de maladie grave, de handicap, mais aussi dans votre quotidien d'aidant ; avec une attention toute particulière portée aux plus fragiles et aux plus vulnérables de nos adhérents. Cela, nous tenons à vous l'expliquer de façon transparente et ouverte, pour renforcer la confiance qui nous lie. Soyez assuré que nous sommes pleinement engagés pour continuer à vous protéger et à vous accompagner en cas de difficulté. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Votre chargé de clientèle Miel Groupe Malakoff Humanis

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Réponse de Bruno23
Réponse apportée le 28/12/2023

et donc ??? les autres mutuelles augmentent de 8 à 10% et vous de 37.6 % ! les autres mutuelles ont les même dépenses que vous non ? Je ne vois pas quelles dépenses vous avez de plus que les autres mutuelles pour augmenter de 37.6 ?