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Avis déposé par duchene sur l'assurance auto de Mieux Assuré

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 02/05/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

attention, non respect des lois en vigueur. Oblige l'avance des frais quand il ne s'agit pas d'un garage agréé, en totale illégalité. Ensuite, impossible de se faire rembourser les frais de réparations sans passer par le tribunal. à fuir d'urgence

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Mieux Assuré a répondu à l'avis de duchene
Réponse apportée le 02/05/2022

Bonjour. Nous sommes surpris de cet avis. En effet, nous mettons à disposition des garages agrées pour nos assurés afin qu'ils n'aient pas à avancer de frais. Vous avez fait le choix de ne pas aller faire réparer votre véhicules dans nos garages partenaires, vous avez donc dû avancer vos frais de réparation, ce qui n'a rien d'illégal. Nous vous invitons donc à envoyer votre facture au service sinistre afin qu'il procède au remboursement de vos frais, dans les conditions de votre contrat. L'équipe Mieux Assuré.

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