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Avis déposé par Boronk sur l'assurance auto de Mieux Assuré

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Ne vous laissez pas avoir par cette assurance. Bientot 3 mois que je suis en attente sur mon sinistre. Aucun appel et aucune info de leurs parts. C'est pas faute de les appeler tout les jours depuis 3 mois. Leurs réponses préférés "un gestionnaire va vous rappeler". Ca fait 3 mois et je n'ai toujours pas entendu la son de la voix du gestionnaire. Bon chance au nouveau comme on dit.

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Mieux Assuré a répondu à l'avis de Boronk
Réponse apportée le 12/07/2022

Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et avons besoin de vos coordonnées pour examiner la situation et trouver une solution avec le service concerné. Nous restons à votre disposition pour plus de détails en privé. L'équipe Mieux Assuré.

B
Réponse de Boronk
Réponse apportée le 13/07/2022

Cool !! A qui dois-je m'adresser ? Et comment puis-je vous communiquer mes coordonnées ? Car j'ai déjà demandé les coordonnées du service réclamation et on m'a donné le service client "génial". Qui lui m'a indiqué que le service réclamation n'existe pas...

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Réponse apportée par message à l'assuré.
R
Réponse de Redwane
Réponse apportée le 07/12/2022

pouvez vous me contactez par mail j'ai le même problème que vous je suis en train de monter un dossier contre eux j'ai besoin d'un maximum de preuve

B
Réponse de Boronk
Réponse apportée le 07/12/2022

Des vrais magiciens ;). Meme quand ils vous demande vos informations. Par la suite ils ne repondent plus. J'ai un dossier en tribunal contre eux de toute facon. C'est entre les mains de mon avocat. Quel est votre mail ?

J
Réponse de Jennifer
Réponse apportée le 01/06/2023

Bonjour, Je suis également en litige contre eux. Il faut que cette société ferme définitivement ! Si on se met à plusieurs contre eux ils seront obligés d'indemniser pour les sinistres.

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