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Avis déposé par gabjoh sur l'assurance auto de Mieux Assuré

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1
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Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR !!! Quand je regarde les commentaire je rigole oui moi aussi j'ai regardé les commentaires avant de souscrire chez eux bizarrement que tu positif vu mon expérience c'est que se sont des gens qui ont pas eu de soucis moi tout allé bien jusqu'au jour ou j'ai eu un sinistre grave, plus personne au téléphone personne capable de me renseigner les personnes qui s'occupe de mon dossier ne répondent pas au téléphone bien sur Alors ATTENTION prix attractif mais quand vous avez un problème PLUS personne !!! pas de remboursement il encaisse vos cotisations mais leurs services s'arrête la ! un conseil direct assurance prix attractif site sérieux !

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Mieux Assuré a répondu à l'avis de gabjoh
Réponse apportée le 20/01/2023

Bonjour, nous sommes surpris de lire cet avis si négatif... Vous avez déclaré votre sinistre le 02/01/23, vous avez dû porter plainte afin qu'une enquête soit ouverte. Il faut compter un délai d'enquête d'une durée d'un mois pour tenter de retrouver le véhicule, nous sommes actuellement le 20 janvier, les délais légaux sont donc totalement respectés. Il suffit simplement de suivre la procédure et de patienter. La situation devrait être débloquée dans les prochains jours que votre véhicule soit retrouvé ou non. Nous vous invitons donc à patienter ! Pour toute question relative à votre sinistre, nous restons bien sur disponibles et à votre écoute. L'équipe Mieux Assuré.

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