Avis déposé par anais sur l'assurance auto de Mieux Assuré

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour je donne mon avis car il vienne de me spolier 160€. J'ai vendu mon véhicule au mois de septembre je leur ai fournis l'acte de vente comme j'ai toujours fait. Il m'on demandait un document de l ANTS que je n'ai pas pus leur fournir car la personne qui m'a acheté m'on véhicule a fait sa carte grise le lendemain. La nous sommes en janvier et je viens de me rendre compte qu'il me prélevait toujours. Il voulait toujours ce document pour résilier, je leur ai reexpliquer que je ne pouvais pas l avoir et il m'on demande une capture d écran que je leur ai fournis tout de suite. Mais comme je ne leur ai pas envoye en septembre il on décide de ne pas me rembourser la totalité mais juste 1 mois d'assurance. Donc en gros ce sont des spolieurs car le document, qu'il l ai en septembre ou en janvier cela ne change pas grand chose, meme je dirais pire, il on pus faire fructifier mon argent qu il m'on prélevé. Qu'il m aurais mis un mois de carence je peux l entendre mais la c 'est plus un mois sait 4 mois qu il me vole et pour eux tout est normal... Je vous passe les détails du sinistre que j'ai eu, de la grêle ou cela avait été plus que laborieux... Ok les tarifs sont attractifs mais passez votre chemin franchement réfléchissez bien avant de signer.

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Mieux Assuré a répondu à l'avis de anais
Réponse apportée le 18/01/2024

Bonjour, chez Mieux Assuré, en cas de vente de votre véhicule, nous vous prions de nous fournir l'accusé d'enregistrement de l'ANTS. Si vous ne pouvez pas nous fournir ce document, une alternative consiste à nous transmettre une capture d'écran de l'ANTS ainsi que le certificat de cession. Cependant, afin de traiter efficacement votre situation, nous aurions besoin de vos informations personnelles. L'équipe Mieux Assuré.

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