Avis déposé par Joe7a7 sur l'assurance auto de Mieux Assuré

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mieux Assuré
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 04/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas du tout serieux, surtout ne pas souscrire chez eux service client désagréable ne rappelle pas. Offre un tarif pas cher et ensuite cherche a tripler la cotisation pour des motifs bizarre. Ils vont garder votre argent en plus fiérement vous ne serez pas assuré ... calamiteux.

logo Mieux Assuré
Mieux Assuré a répondu à l'avis de Joe7a7
Réponse apportée le 06/12/2024

Bonjour, Avant toute chose, nous souhaitons démentir vos propos concernant votre expérience Mieux Assuré. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients, une écoute et un accompagnement irréprochable et ainsi une expérience optimale. En effet, nous annotons bien une fiche client au fur et à mesure des appels, afin que leur expérience puisse être optimale grâce à un suivi précis et continu de leur dossier, et même si celui-ci est traité par différents conseillers. Cette méthode nous permet donc de ne jamais perdre le fil et d'avoir un suivi de chaque dossier, vous évitant par exemple, de réexpliquer votre situation à chaque nouvel interlocuteur que vous pourrez avoir. Nous aimerions pouvoir vous répondre et comprendre réellement les raisons de votre insatisfaction. L'équipe Mieux Assuré.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.