Avis déposé par Charlotte sur l'assurance auto de Mieux Assuré

Note moyenne pondérée
2.5
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Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Attention lors de la souscription ils ne demandent pas les suspensions de permis et on paye les 2 mois de souscriptions. Seulement, voilà, au final annulation du contrat car l'un des conducteurs a eu il y a 3 ans une suspension de permis et on a beau leur dire qu'on est plusieurs sur la carte grise ils s'en foutent. De plus, ils considèrent que le contrat était une fausse déclaration et ils refusent de rembourser.. À fuir !

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Mieux Assuré a répondu à l'avis de Charlotte
Réponse apportée le 17/09/2024

Bonjour, Après une étude approfondie de votre dossier, plusieurs incohérences ont été relevées par rapport aux déclarations initiales. Vous aviez déclaré être la titulaire principale du véhicule, et que votre conjoint en était le co-titulaire. Or, à la réception de votre certificat provisoire d'immatriculation, il s'est avéré que seul Monsieur était titulaire. Vous avez souscrit un contrat en votre nom alors que le véhicule ne l'est pas. Nous vous avons donc demandé les antécédents d'assurance de Monsieur. Celui-ci ayant eu une suspension de permis et n'ayant aucun antécédent d'assurance, vous n'étiez plus éligible au contrat souscrit initialement et à aucune offre Mieux Assuré. La seule solution pour éviter cette situation est de réaliser un nouveau certificat d'immatriculation, vous désignant comme titulaire unique, sans que Monsieur y figure. L'équipe Mieux Assuré

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