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Avis déposé par david sur l'assurance auto de Mieux Assuré

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Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à fuir! Proposition peu fiable, mettant en difficulté l'assuré. Vivement dans 11 mois que je quitte cette assurance. Les délais d'information sont long, les tarifs sont finalement très insatisfaisant.

S
Réponse de Sillingy
Réponse apportée le 06/03/2025

Assurance à fuir , l’expert de BCA refuse catégoriquement de répondre à mon appel , et le pire , il contre dit les deux sinistres que j’ai déclaré , il a accepté qu’un sinistre, le plus petit cabosse qui va les coûter moins cher et préfère utiliser des pièces occasion au lieu de changer par des pièces neuves , il préfère faire des économies pour acheter des pièces d’occasion, pourtant, ils continuent à prélever depuis mois de décembre de sinistre . entre l’assurance et l’expert , personne fait son travail , j’ai déposé ma demande depuis 07 décembre 2024 jusqu’à à ce jour , rien est fait , C’est du l’acharnement, je déconseille fortement de venir chez eux

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Mieux Assuré a répondu à l'avis de david
Réponse apportée le 07/03/2025

Bonjour, Nous n'arrivons pas à vous identifier parmi nos assurés afin de vous en dire plus sur l'expérience vécue. Néanmoins, toutes nos propositions sont fiables et tous nos contrats d'assurance sont faits pour être adaptés à votre profil conducteur et vous garantir une couverture optimale. Nous souhaitons en savoir plus sur votre expérience afin de vous apporter des éléments de réponses précis à votre mécontentement. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par le biais de nos réseaux sociaux.

S
Réponse de Sillingy
Réponse apportée le 07/03/2025

Je suis insatisfaite de vos réponses , vous me faites tourner en rond depuis la déclaration des sinistres, vous manquez de considération envers les clients comme moi , et vous êtes très désagréables au téléphone j’ai hâte de trouver une autre Assurance fiable qui réponde à mes attentes sans s’acharner sur moi

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