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Avis déposé par Fanfan Françoise sur l'assurance auto de MMA

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1
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Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J ai eu 4 pneus crevés, plainte a été déposée. Voiture réparée, assurance tous risques, j ai du régler la totalité de la facture. La personne passe au tribunal, c est à moi de faire toutes les démarches et en plus MMA, m indiqué qu elle ne diligente aucun avocat car pour 670 euros ça ne vaut pas le coup. Pour moi c'est une grosse somme et j ai l impression que je me suis fait avoir. Je ne vous conseille pas cette assurance. C'est lamentable

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MMA a répondu à l'avis de Fanfan Françoise
Réponse apportée le 11/10/2021

Bonjour Fanfan. Je suis navrée de la situation que vous avez rencontrée concernant vos 4 pneus crevés. Afin que je puisse me rapprocher de la personne en charge de votre dossier et faire un point avec elle, pourriez-vous me communiquer à l'adresse mail service.client@groupe-mma.fr vos coordonnées et numéro de contrat? Dans votre message, merci de mettre en pièce jointe votre message posté sur opinion assurance. Dans l'attente de recevoir votre mail, je vous souhaite une agréable journée. Valérie Service Client

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