Avis déposé par Romarie sur l'assurance auto de MMA

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Avis publié le 07/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

FUYEZ cette assurance!!! assuré depuis toujours depuis 45 ans chez MMA (mes parents aussi étaient assurés chez eux) aujourd'hui ils nous on résilié notre contrat sans ménagement ,et oui ils ont le droit! il y a des lois pour protéger ces profiteurs! ! j'ai reçu un mail ce matin me disant "URGENT résiliation de votre contrat ,vous avez 8 jours pour accepter un autre contrat chez un autre assureur" qu;ils ont évidement choisi pour nous. j'ai cru à un mail frauduleux mais NON c'est bien vrai on nous expliqué que MMA fait LE MENAGE dans ses contrats .ON NE RAPPORTE PAS ASSEZ, ils veulent que des gros contrat. on est viré comme des malpropres ! pour se donner bonne consciance ils fouillent le moindre petit accrochage . voilà ce qu'on a eu en 45 ans d'assuré, 2 accrochages en 45 ans -une petite bosse en reculant dans une voiture ça leur a couté 1300£ et moi 180 de franchise il y a 5 ans! -et un autre petit accident il y a 6 ans,mon frein à main était défectueux ma voiture est rentrée dans un portail. et C'est TOUT!!!! HONTE A EUX !!!et on est pas les seuls beaucoup d'autres on reçu le même mail de résiliation que nous,des clients qui avaient 60 ans d'assurance chez eux. Voilà comment sont traités les clients de MMA.

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MMA a répondu à l'avis de Romarie
Réponse apportée le 12/05/2023

Bonjour Romarie, Je suis consciente que la réponse apportée ne correspond pas à votre attente, vous m'en voyez désolée. Cependant, la résiliation résulte d'une disposition du code des assurances qui permet tant aux assurés qu'aux assureurs de résilier les contrats. Cette disposition n'est pas spécifique à MMA et il en est de même pour les autres assureurs. Katia Service Client

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