Avis déposé par Elo sur l'assurance auto de MMA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MMA
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 21/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je pense détenir la palme d'or de la pire gestion de sinistre 2024/2025. Cliente depuis 15 ans chez MMA et je reprend leur slogan "c'est lors d'un sinistre que l'on voit la qualité..." Je me suis faite rayer ma voiture sur un parking ils m'ont envoyé chez un carrossier malhonnête qui a endommagé mes capteurs de recul lors de la pose du pare-choc arrière... À la suite de ça MMA me répond ah bah non c'était pas dans le sinistre débrouillez vous... Heureusement que mon garagiste m'a dit de rappeler l'expert de ne pas me laisser faire... Au bout de 8 mois le nécessaire est enfin fait. Le service réclamation MMA est juste honteux dans ses réponses, parce que bien sûr ils mettent au moins 3 semaines à vous répondre à côté de la plaque... Et aujourd'hui stupéfaction, reconduction du contrat auto, je me prend une augmentation de 20€ sur ma cotisation MENSUELLE. Je paie plus que mes parents qui sont également client qui ont une audi a3 et moi une C1... Soit disant une augmentation dû aux catastrophes naturelles de 2024. Et bien sur pas de mail ni d'échéancier dans le courrier de reconduction du contrat... MMA vraiment aujourd'hui c'est vous la catastrophe

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.