Avis déposé par Hervé sur la mutuelle santé de Mutuelle du Ministère de la Justice

Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Pris en otage par ma mutuelle du ministère de la justice depuis 4 mois, qui a effectué un prélèvement abusif sur mon compte retraite. Depuis, elle ne répond pas à mes messages sur l'espace adhérent. Les conseillers téléphoniques me baladent. Les lettres recommandées que je lui envoie restent sans réponse. Comme je crains que de nouveaux prélèvements abusifs surviennent sur mon compte retraite, J'ai saisi le médiateur de la mutualité française qui a considéré que ma demande etait recevable. Après ça, si la médiation n'aboutit pas, je porterais l'affaire en justice. Je précise que je suis adhérent à la MMJ depuis 25 ans. Je suis donc très déçu de cette mutuelle.