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Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Mon papa avait souscrit une assurance de prêt pour qu'en cas de décès, ma mère n'ait pas à rembourser le capital restant après son décès. Tout s'est très bien passé jusqu'au décès de mon papa le 12 mai dernier… Depuis ils nous demandent un nombre impressionnant de documents, jusqu'à la preuve qu'il était bien à la retraite alors qu'il avait 81 ans ! Nous en sommes au troisième envoi de documents complémentaires, je suppose qu'il y en aura encore d'autres. Pourquoi ne pas demander tous les documents nécessaires à la prise de décision en une fois ? Pour faire traîner le dossier ? Bref, j'en suis à me dire qu'ils vont tout faire pour éviter de rembourser le capital restant ! Vu les commentaires des autres personnes qui ont eu des sinistres, il semblerait que cette compagnie soit coutumière du fait. Mon histoire a même choqué un commissaire de justice qui m'a conseillée de faire appel à l'équipe de Julien Courbet et à un avocat, tellement il trouve la situation anormale ! Si vous cherchez une assurance décès, soyez prudents.