e

Avis déposé par ephad sur la mutuelle santé de Mnt

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mnt
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Étant fonctionnaire en ephad j'ai souscris un contrat de maintien de salaire , en septembre 2021 j'ai eu un accident avec facture des deux et deux opérations pour pose de plaques métalliques dans mes deux bras .Depuis le mois de décembre je devrais être payer en complément de salaire par la MNT , hors aujourd'hui 1 février je n'ai toujours rien toucher malgré tout mes appels téléphoniques ;leurs réponses : vous serez payé dans 48h ensuite 75h ensuite ca bloque au service médical, on vous comprend etc.……….. Je ne demande pas qu'ils me comprennent mais qu'ils agissent, mes prélèvements MNT mensuels qui sont hyper élevés (56euros) eux sont bien débites sur mon compte en attendant je me trouve dans une situation financière grave car je ne peux honorer toutes mes factures. Cette assurance ne respecte pas ces clients aucune prise en considération aucune empathie …..à fuir absolument

logo Mnt
Mnt a répondu à l'avis de ephad
Réponse apportée le 03/02/2022

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous décrivez. Nous prenons en charge votre dossier et nous allons vous recontacter au plus vite. Merci à vous et bonne journée

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.