S

Avis déposé par SAMANTA sur la mutuelle santé de Mnt

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mnt
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai pris une assurance maintient de salaire chez MNT via mon employeur, au cas ou, en me disant tiens si il t'arrive quelque chose un jour tu sera tranquille, et justement la je suis dans l'incapacité de travailler depuis quelque mois et donc évidemment je me retrouve avec un salaire très réduit et je me dis c'est bon j'ai pris une assurance sérieuse, je n'ai pas à me soucier de quoi que ce soit !!!! et bien la j'était loin de penser que j'avais tout faux, en effet il vous transmettre un questionnaire médical grand comme le bras à remplir, une attente de traitement du dossier de plusieurs mois en l'occurrence 3 pour moi, avec comme excuse votre dossier est au service médical il faut attendre Madame, bien sur et pendant ce temps, je fais comment pour mes fin de mois, à oui car les factures elles n'attendent pas. C'est catastrophique et vraiment pas sérieux pas fiable du tout, malheureusement nous ne pouvons rien faire contre ce genre de politique désastreuse comment traitez les gens dans le besoin à demi traitement sans autre ressources complémentaires. encore merci !!!!!

logo Mnt
Mnt a répondu à l'avis de SAMANTA
Réponse apportée le 08/02/2022

Bonjour, La garantie maintien de salaire permet en effet de combler une partie de vos revenus lors d'un arrêt de travail. Pour traiter votre demande il y a en effet des délais concernant l'étude du dossier médical. Cependant, notre démarche doit vous permettre d'avoir votre complément de revenu dans des délais raisonnables. Nous vous proposons donc de contacter notre service réclamation concernant la situation que vous décrivez ici : servicereclamation@mnt.fr Merci à vous et bonne journée

n
Réponse de nath
Réponse apportée le 24/03/2022

Bonjour , je suis dans le meme cas , inadmissible , aucune compassion , ils s en moquent completement je regrette amerement d avoir pris cette mutuelle

d
Réponse de dalmashow
Réponse apportée le 05/02/2023

nul le service réclamation rien ne marche dans cette mutuelle en attente depuis octobre 2022 aucune réponses en mes courrier recommander en revanche ils prennent les échéance sur mon salaire mnt la mutuelle sans scrupule une audit devrait êtres faite et les dirigeants un peu plus impliqués

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.