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Avis déposé par potirone sur la mutuelle santé de Mnt

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Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Au niveau maximum de couverture le remboursement d'une couronne céramique a prix modéré 440 euros m'a laissé un reste à charge de 200 euros, soit le même montant que le niveau de base. En fait, la MNT rembourse correctement les soins auxquels vous n'avez pas accès et vous matraque sur des participations mutuelle minables sur les réelles prestations courantes et c'est le jour où vous avez des soins que vous découvrez la stratégie MNT. Quand je vais chez le dentiste, il me reste 200 euros à charge. (Pour des inlay core). Je vais m'adresser à mon employeur qui a passé le contrat pour illustrer ce qui se passe avec la MNT . Le ressenti de mes collègues est identique. Je pense qu'il faudra ne pas renouveler ce contrat et le niveau supérieur niv 3 est à un tarif exhorbitant quand on constate des remboursements au final bas de gamme. Hyper déçu. Seule la participation employeur est attractive.

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Mnt a répondu à l'avis de potirone
Réponse apportée le 22/02/2022

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre situation. Nous allons faire suivre ces éléments à notre service réclamation afin qu'un réponse vous soit apportée en cohérence avec vos garanties souscrites. Merci à vous et bonne journée

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Réponse de potirone
Réponse apportée le 23/02/2022

Pour être très précis, je suis couvert au niveau 3 de couverture santé .Or le 14/12/2020 la pose d'un inlay core tarif libre 400 € a été pris en charge à hauteur de 60 € par la MNT (+70 € de la SS). Idem pour un autre inlay core tarif modéré 350 € toujours remboursé par la mutuelle à hauteur de 60€ (et 70 € de la part de la sécu) . Puis dernièrement une couronne Zircone tarif modéré à 440 € pris en charge à hauteur de 156 € par la MNT (+ 84 de SS). Au total de ces 3 interventions, un reste à charge de 220 + 270 + 200 = 690 euros pour des soins basiques en 2022 faits chez un dentiste classique d'une petite ville (ce n'est pas l'hôpital américain de Neuilly). Votre contrat vendu comme une prestation haut de gamme est une offre chère pour des prestations mutuelles très bas de gamme. Et c'est cela que je conteste. Vos plaquettes qui affiche des situation illustrées avec des restes à charge très réduits sont en réalité trompeuses. J'ai reçu une fin de non recevoir à la suite de la réclamation que j'ai faite et j'attendais autre chose qu'un justificatif administratif des remboursements. Je considère que j'ai été trompé par la MNT et comme je vous l'ai indiqué, je ne suis pas le seul.

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