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Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Très déçue de cette mutuelle tant d'un point de vue couverture et remboursement que d'un point de vue respect de la règlementation en vigueur.
Si vous avez besoin de lunettes, il vous faudra envisager de casser votre tirelire plutôt que d'obtenir un remboursement sérieux de cette mutuelle. Idem pour les soins dentaires.
De plus, ils sont bornés et n'échangent pas entre services : j'ai souscrit en juillet 2021, lors de mon recrutement. Mon mari a trouvé un nouveau poste en décembre 2021, son employeur prenant en charge 50% de notre nouvelle mutuelle obligatoire (conjoint et enfants compris - mutuelle obligatoire). J'ai donc adressé une demande de résiliation dès décembre 2021. Malgré les justificatifs apportés, et une première réponse positive, ils refusent une prise en compte de cette résiliation avant le 31 juillet, ce qui est contraire aux textes en vigueur (j'arrête les courriers recommandés, je ne vais pas y passer ma vie !).
Bref : à fuir !