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Avis déposé par Vaak sur la mutuelle santé de Mnt

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir, un an que je suis chez eux et ils font que des erreurs (double prélèvements, erreur de remboursement,...). Difficile de les joindre par téléphone et les personnes à la hotline sont incompétentes. Ne répondent pas non plus par mail.

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Réponse de labbacibaya07
Réponse apportée le 18/02/2023

Une mutuelle à faire complètement, ne vaut pas les prestations d'autres Musuelles qui sont honnêtes et plus performante. Ce n'est pas une mutuelle compétente attirante dans les prestations proposées. Les délais de remboursements sont trop longs alors que le remboursement de la base sécurité sociale est intervenue rapidement. Les pièces sont mal gérées l accueil physique et téléphonique..... Pourquoi proposer 5 formules pour noyer les poissons alors qu'il existe le 100 % santé sur l'optique le dentaire et l audioprothèse. Le bouche à oreille poir cette mutuelle est désastreux...... Elle ne devrait même pas exister ????????

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