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Avis déposé par Yaya sur la mutuelle santé de Mnt

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Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis à la MNT depuis 2011 et je payais 20,42 euros ! Désormais je paie pratiquement 60 euros !!!! Je n'ai jamais été en retard dans mes paiements, depuis février de cette année je suis malheureusement en arrêt maladie et j'ai dû donc faire appel à la MNT car je me suis retrouvé en demi traitement depuis mai, et bien je ne peux pas dire que la MNT soit au top ! très long pour faire les papiers avec eux, difficile d'avoir quelqu'un au bout du fil et quand j'arrive à avoir quelqu'un et bien c'est une personne qui ne peut jamais faire grand chose à par me dire que ça va arriver ! LOL !!!! Car moi si j'ai toujours payé chaque mois en temps et en heure....et bien c'est pas le cas de la MNT !!! Malgré que je fournisse au plus vite un exemplaire de ma fiche de paie en rapide chaque mois et bien c'est long.....très long....pfff!!!! Vraiment je suis déçu ! A FUIR !!!! Dès que je le pourrais je vais aller ailleurs ! Quand on pense que ça fait depuis 2011 que j'y suis et que je paie chaque mois... :12 ans !!! Et là que j'en ai besoin ben....

C
Réponse de Christine
Réponse apportée le 27/09/2023

Je rencontre exactement le même soucis , en contrat depuis 2006 avec eux tant que le contrat était conclu via la mairie, le versement était fait en temps et en heure , depuis que je l'ai repris à mon nom et malheureusement chopé un gros problème de santé, non seulement le temps de traitement est extrêmement long ( même si on m'a assuré par tel que normalement ca ne prenait que 10 jours ) et le pompon c'est qu'ils me réclament un trop perçu sur la précédente indemnité versée, au lieu de la soustraire directement, ils , je pense que c'est l'excuse pour retarder le versement... Je me retrouve dans une situation financière difficile qui n'aurait jamais du avoir lieu puisque j'avais payé la mnt pour m'en prémunir.... je n'ai pas choisi de tomber malade ...

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