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Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Quand on se prétend assisteur on tente tout de même d en être digne. Panne véhicule mi juin.. vehicule remorqué jusqu'à mon garagiste (véhicule spécial, je règle 160 en plus de la prise en charge). J attends depuis 3 mois le remboursement du retour en taxi pourtant inclus dans la prestation d assistance.
Appels à 3 reprises, temps d attente indigne, mail avec justificatif.
Politique de la chaise vide, degré 0 du professionnalisme.