Avis déposé par shaheen74 sur les autres produits de Mondial Assistance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client catastrophique. Ils sont focalisés économie des coûts à fond. + à la recherche d'une occasion de fuir l'indemnisation qu'autre chose. A fuir!

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Mondial Assistance a répondu à l'avis de shaheen74
Réponse apportée le 18/10/2021

Bonjour shaheen74, je suis désolée de vous lire. Si votre dossier est toujours en cours d'instruction, n'hésitez pas à m'indiquer votre n° de dossier commençant par 21xxx. Si votre dossier est clos et que vous souhaitez faire une réclamation, notre équipe qualité est à votre écoute via ce formulaire : https://www.allianz-partners.fr/formulaire-reclamation.html Bonne fin de journée. Béatrice - équipe relation client digitale